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FAQ (Perguntas Frequentes)

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Nesse caso, verifique com a central de atendimento do cartão ou entre em contato conosco, para verificarmos as possíveis formas de pagamentos disponíveis.

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Após o fechamento do pedido não é possível alterar a forma de pagamento. Nesse caso terá que solicitar o cancelamento para realizar um novo pedido. Se a forma de pagamento escolhida foi o boleto bancário e o pagamento ainda não foi efetuado, o pedido será cancelado automaticamente após o vencimento do boleto, assim podendo realizar um novo pedido.

Para efetuar o pagamento com o boleto atualizado é necessário fazer o pedido novamente, basta entrar em meus pedidos, clicar em recomprar e gerar um novo boleto.

No caso de produto com defeito entre em contato conosco pelo número (48) 9 8469.0808 ou nos envie uma foto do produto no e-mail contato@hahnnshop.com

O frete varia de acordo com a quantidade e peso dos produtos. Para calcular o frete, verifique no carrinho ao lado direito da tela.

Enviamos para todo BRASIL.

Após a compra confirmada, não é possível alterar o endereço.

No caso de ausência do destinatário, os correios têm o compromisso de realizar até três tentativas de entrega, em dias alternados, com intervalos de até 48 horas entre uma e outra.

Caso as três tentativas não tenham sucesso, o pedido retornará para nós. Para que seja realizada nova tentativa de entrega é preciso confirmar o endereço e em alguns caso será cobrado um novo frete.

Você pode encontrar as informações em nosso site, é só visualizar a descrição completa abaixo da foto de cada produto. Caso queira saber mais alguma informação, entre em contato conosco através do número (48) 9 8469.0808 ou e-mail contato@hahnnshop.com